في شركة ميديكو، نلتزم بتوفير منتجات العناية بالبشرة والشعر الطبيعية عالية الجودة. نظرًا لطبيعة منتجاتنا، نقبل الإرجاع فقط في الحالات التالية:

استلام منتج خاطئ: إذا تلقيت منتجًا مختلفًا عن الذي طلبته، يمكنك طلب إرجاعه.

منتج معيب: إذا استلمت منتجًا معيبًا، سنكون سعداء بقبول الإرجاع.

يرجى ملاحظة الشروط التالية للإرجاع:

يجب أن تكون المنتجات غير مفتوحة وفي نفس الحالة التي استلمتها عليها.

نقبل الإرجاعات فقط للمنتجات التي تستوفي المعايير المذكورة أعلاه.

للبدء في عملية الإرجاع، يرجى إرسال رسالة عبر تطبيق واتساب على الرقم01153207239.

وسيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بإرشادك خلال خطوات الإرجاع.

بمجرد استلام الطلب، سنقوم بترتيب مندوب لاستلام المنتج منك دون أي تكاليف إضافية. عند تأكيد أهلية المنتج للإرجاع، سيتم معالجة استرداد الأموال الخاصة بك من خلال إنستاباي أو فودافون كاش.

شكرًا لاختيارك ميديكو. نحن نقدر تفهمك لسياسة الاسترداد لدينا، والتي تساعدنا في الحفاظ على جودة ونزاهة منتجاتنا الطبيعية.